В течение месяца Краснодарская краевая ассоциация по защите прав потребителей проводит мониторинг оказания медицинских услуг и проверку аптек в регионе. Помимо Краснодара мониторинг проведут представительства ассоциации в Абинском, Славянском и Северском районах, Адлере, Анапе, Крымске, Новороссийске, Темрюке и Сочи. Сбор материалов продлиться до конца апреля.

Так, в ходе общественного контроля аптек, члены ассоциации проверят: присутствует ли при входе вывеска с указанием организации и режимом работы. На видном месте в помещении аптеки должна быть размещена информация для потребителей – копия лицензии на фармацевтическую деятельность, контакты управления здравоохранения, книга отзывов и предложений, информация о группах населения, имеющих право на бесплатное и льготное обеспечение. Также должен быть указан сотрудник, ответственный за лекарственное обеспечение инвалидов ВОВ и приравненных к ним граждан, номер телефонов и режим работы справочной фармацевтической службы. У сотрудников аптеки должны быть таблички или бейджи с указанием имени и должности.

В рамках мониторинга оказания платных медицинских услуг проводится анкетирование жителей Краснодарского края, в ходе которого специалисты ассоциации выяснят – знают ли кубанцы, какие медицинские услуги в поликлиниках и больницах им должны предоставляться бесплатно, в рамках территориальной программы медицинского страхования? Жителей региона также спросят о том, приходилось ли сдавать «благотворительный взнос» и другие завуалированные виды платных, но бесплатных по закону услуг.

После обработки полученной информации Краснодарская краевая ассоциация по защите прав потребителей разработает рекомендации по улучшению медицинского облуживания кубанцев. Эту информацию направят в Союз потребителей РФ, Общественную палату России и органам власти.

Пресс-служба Краснодарской краевой ассоциации по защите прав потребителей.