Жительница кубанской столицы, при поддержке Краснодарской краевой ассоциации по защите прав потребителей, вернула деньги за кухонную столешницу.

Эта история началась в январе, когда краснодарка заказала в ООО «Центр Мебели» у предпринимателя Александра Гайдука кухню «Юля» за почти 24 тысячи рублей, включая доставку и установку. Спустя две недели мебель была доставлена, однако столешница была другого цвета, чем оговаривалось при заказе. Отказавшись от столешницы, отличающейся от другой кухонной мебели, женщина прождала неделю, надеясь, что продавец исправит оплошность. Не дождавшись инициативы продавца, краснодарка сама неоднократно обращалась к предпринимателю Гайдуку с требованием или установить столешницу нужного цвета, или вернуть деньги.

Продавец тянул время, и лишь на седьмой неделе после первой доставки привез в квартиру столешницу грязно-синего цвета, отличающуюся от бирюзовых кухонным тумб. Не дождавшись выполнения своих требований, в середине марта женщина заказала столешницу в другой фирме. На досудебное требование – вернуть стоимость столешницы в 2448 рублей и компенсировать понесенные расходы – предприниматель Гайдук вновь не ответил. И только после обращении в суд с иском, составленным при поддержке Краснодарской краевой ассоциации по защите прав потребителей, предприниматель пошел на попятную и вернул деньги.

Пресс-служба Краснодарской краевой ассоциации по защите прав потребителей