С ПРАЗДНИКОМ!
Новости
Контакты

Дорогие земляки - жители Кубани, коллеги, друзья – все, кто по роду своей деятельности стоит на страже интересов потребителей!

ПотребителиОт всей души поздравляю вас со Всемирным днем защиты прав потребителей, который ежегодно отмечается 15 марта. В его честь не устраивают шумных торжеств, но значимость данного события поистине огромна: каждый из нас является потребителем – мы ежедневно что-то покупаем или заказываем какую-либо услугу - и их качество в значительной степени определяет, насколько комфортно наша жизнь, какое у нас настроение.

В России эту дату отмечают с 1992 года, когда был принят Закон о защите прав потребителей, создавший условия для формирования в нашей стране цивилизованной рыночной среды и гарантировал юридическую защиту, государственную и общественную поддержку и потребителям, и продавцам, и товаропроизводителям. И все эти годы ваши интересы отстаивает наша организация – Краснодарская краевая ассоциация по защите прав потребителей. В её стенах вы всегда найдете помощь в различных житейских ситуациях – наши специалисты-профессионалы ведут консультации, составляют досудебные претензии, проводят экспертизу качества товаров и услуг, представляют вашу позицию в судебных спорах. Мы ежегодно оказываем действенную поддержку тысячам жителей Краснодарского края. Особо хотелось бы подчеркнуть, что вся эта работа выполняется настоящими подвижниками, ведь многое из того, что мы делаем – совершенно бесплатно для населения – и это в наше капиталистическое время! Хотелось бы в ноги поклониться тем людям, которые в городах и станицах Кубани бескорыстно ведут большую правозащитную деятельность!

Настоящим прорывом стало открытие в этом году нашей Ассоциацией общественной приемной председателя Союза Потребителей России Петра Борисовича Шелища. Теперь все обращения к нам граждан будут на контроле руководства движением потребителей федерального уровня. Это свидетельствует не только о многократно возросшем статусе Краснодарской краевой ассоциации, но и о доверии к её деятельности со стороны Москвы. Ведь Союз Потребителей России – это самая влиятельная организация, отстаивающая интересы простых россиян. Сегодня она объединяет более 100 республиканских, краевых, областных, городских и районных общественных организаций, ведущих каждодневную защиту потребителей. Самое главное – приемная работает бесплатно, что само по себе служит социальной поддержкой для всех малообеспеченных и нуждающихся в помощи.

По традиции каждый год Всемирный день по защите прав потребителей проходит под определенным девизом, что позволяет правозащитным организациям концентрироваться на наиболее проблемных вопросах сферы отстаивания потребительских прав. В 2019 году девизом стал слоган - «Цифровой мир: надежные смарт-устройства». И это правильно. Ведь в настоящее время в мире используется более 23,1 млрд различных гаджетов, что превышает число людей на земле в три раза. Появление «умных» технологий приносит много возможностей для потребителей – покупка и оплата товаров и услуг через Интернет, получение информации через электронные сервисы о качестве продуктов, цифровая геолокация, технологии распознавания лиц и отпечатков пальцев при расчетах и т.д.

При этом «умные» смарт-устройства несут серьезные угрозы: отсутствие безопасности, электронная слежка, утечка информации, нарушение конфиденциальности личных данных и другие скрытые риски для граждан. Поэтому сегодняшний праздник стал хорошим поводом еще раз обратить внимание на то, что прогресс должен прежде всего учитывать разносторонние интересы потребителей: это и право на безопасность «умной электроники», и право знать о том, как собирается, обрабатывается и используется личная информация.

Я поздравляю всех нас, потребителей, с нашим Днём и желаю удачных покупок и качественных услуг! И помните, дорогие мои земляки, что законы служат тем, кто бодрствует, а не спит!

Л.И. Бахметова,

президент Краснодарской краевой ассоциации по защите прав потребителей